Société : SURFSTITCH EUROPE
Lieu : Soorts-Hossegor (40)
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre équipe SurfStitich, nous recherchons actuellement :
ASSISTANT(E) COMMERCIAL POLE UK (H/F)
Réf. 030412
Rattaché(e) au Responsable Service, vous serez en charge de fournir un service efficace et organisé aux clients.
Missions :
- Répondre aux requêtes des clients via téléphone, email et « live chat » sur le site Web.
- Gérer les commandes et paiements en ligne.
- Gérer les retours/échanges.
- Contrôler les transactions des clients pour éviter les fraudes bancaires et mener des enquêtes et vérifications de fraudes.
Profil requis
- Bilingue anglais/français avec l’expérience de l’anglais du commerce
- Connaissance des outils informatique - AS 400, Word, Excel, Internet, …
- Expérience d’une entreprise e-commerce souhaitée
- Connaissance du monde « l’action sport », mode avec affinité des produits
- Compétences de l’organisation et de l’adaptabilité
Contact :
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de transmettre votre CV et lettre de motivation (réf. 030412), avant le 7 mai 2012,
au service des Ressources Humaines, à l’attention de Claire MASON – GSM
EUROPE, 100 avenue des Sabotiers, ZA de Pédebert – 40150
SOORTS-HOSSEGOR ou claire.mason@billabong.tm.fr
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire